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Le Service de Pharmacie du CHR de Bafoussam, établissement de 2ème catégorie, est une unité fonctionnelle essentielle au sein de la structure médico-administrative. Il opère sous la double tutelle de la Direction de l’Hôpital et du cadre réglementaire national (Loi sur la Pharmacie, règlements du Ministère de la Santé). En tant qu’établissement de 2ème catégorie, notre hôpital assure des soins généraux et spécialisés de médecine, chirurgie, obstétrique, et souvent des services d’urgences. La pharmacie est au cœur de la chaîne thérapeutique, garantissant la qualité, la sécurité et l’efficacité de la prise en charge médicamenteuse des patients.
Mission fondamentale : Assurer la disponibilité des médicaments et produits de santé dans des conditions optimales de qualité, de sécurité et de coût, et promouvoir leur bon usage au bénéfice du patient.
Objectifs clés :
· Approvisionnement et Gestion des Stocks : Garantir un approvisionnement continu et fiable en médicaments et produits de santé essentiels, éviter les ruptures de stock et les péremptions.
· Préparation et Dispensation : Dispenser les médicaments sur prescription médicale valide pour les patients hospitalisés et ambulatoires, avec préparations stériles si compétences disponibles.
· Pharmacovigilance et Matériovigilance : Recueillir, évaluer et déclarer les effets indésirables des médicaments et incidents liés aux dispositifs médicaux.
· Contribution à la Bonne Utilisation du Médicament (BUM) : Participer aux réunions de staff, aux commissions, élaborer des protocoles thérapeutiques et des guides des antibiotiques.
· Conseil et Information : Être un interlocuteur expert pour les médecins, infirmiers et patients sur les questions thérapeutiques, les interactions, les posologies.
· Gestion Économique : Maîtriser le budget du médicament, analyser les consommations, participer aux appels d’offres et négociations.
· Hygiène et Stérilisation : Participer à la politique de lutte contre les infections nosocomiales (gestion des antibiotiques, désinfectants).
· Pharmacien Chef de Service : Responsable de la gestion administrative, technique et scientifique du service.
· Pharmaciens Titulaires : 01 pharmacienne assurant les activités de dispensation, gestion clinique.
· Préparateurs en Pharmacie / Techniciens : [Nombre] personnels techniques pour la gestion des stocks, la préparation, la dispensation sous contrôle pharmaceutique.
· Personnel Administratif et de Logistique : [Nombre] agents pour la gestion des commandes, du stock, de la facturation.
· Organisation des Astreintes : Service assurant une permanence pharmaceutique selon un plan défini pour répondre aux besoins urgents (pharmacie de garde).
Le service est structuré en zones distinctes répondant aux Bonnes Pratiques de Distribution (BPD) et de Préparation :
· Zone de Réception et Stockage : Armoires sécurisées, chambre froide (entre +2°C et +8°C), zone de quarantaine pour les produits non conformes.
· Zone de Préparation (si applicable) : Paillasse dédiée, hottes à flux laminaire pour les préparations stériles non cytotoxiques, hottes de sécurité pour cytotoxiques si activité oncologique.
· Zone de Dispensation :
· Pharmacie Centrale : Approvisionnement des unités de soins (plateaux, chariots).
· Dispensaire Ambulatoire : Accueil et délivrance aux patients externes.
· Bureau Administratif et Informatique : Postes informatiques connectés au logiciel de gestion de la pharmacie (PGH) et au dossier patient informatisé (DPI).
· Archives : Pour le stockage réglementaire des ordonnances et des documents.
A. Circuit du Médicament :
1. Prescription médicale (papier ou électronique).
2. Validation pharmaceutique de l’ordonnance (conformité, adaptation posologique, interactions).
3. Préparation/Dispensation :
· Pour l’hospitalisation : Dispensation journalière par unité de soins ou dose individuelle à administration (DIA) selon les services.
· Pour les consultations externes : Dispensation directe au patient avec conseil.
4. Administration par le personnel infirmier.
5. Suivi thérapeutique et pharmacovigilance.
B. Gestion Logistique Intégrée :
· Gestion des commandes, des livraisons, des stocks (inventaire tournant, périmés).
· Utilisation d’un catalogue des médicaments validé par la COMEDIMS.
· Traçabilité complète des produits sanguins labiles, des stupéfiants et des médicaments d’exception.
C. Activités Pharmaceutiques Cliniques :
· Rondes pharmaceutiques dans certains services (réanimation, gériatrie).
· Participation aux staffs médicaux.
· Éducation thérapeutique des patients (si ressources disponibles).
D. Fonctions Réglementaires et Vigilances :
· Gestion et déclaration des pharmacovigilance, matériovigilance.
· Contrôle des conditions de stockage dans les unités de soins.
· Rédaction de procédures standardisées (SOP).
Le service suit des indicateurs pour évaluer son activité et sa qualité :
· Taux de disponibilité des médicaments essentiels (> 95%).
· Taux de rotation des stocks.
· Pourcentage de prescriptions validées par un pharmacien.
· Nombre de fiches de pharmacovigilance transmises.
· Coût moyen du traitement par patient/jour.
· Taux de conformité aux procédures (inventaires, gestion du froid).
Le service de pharmacie travaille en étroite collaboration avec :
· Services Cliniques (Médecine, Chirurgie, Pédiatrie, etc.) : pour la prise en charge thérapeutique.
· Laboratoire d’Analyses Médicales : pour le suivi biologique des traitements.
· Service des Urgences : pour la disponibilité des médicaments d’urgence.
· Direction des Soins Infirmiers : pour la formation et le circuit du médicament en étage.
· COMEDIMS (Commission du Médicament et des Dispositifs Médicaux Stériles) : instance clé dont le pharmacien est le secrétaire/reporteur.
· Service d’Hygiène Hospitalière et CLIN : pour la politique antibiotique et les désinfectants.
· Développement de la Pharmacie Clinique : Renforcer la présence du pharmacien dans les unités de soins.
· Informatisation Complète : Généralisation de la prescription électronique avec aide à la décision (interactions, allergies).
· Extension des activités de Préparation : Développement des préparations stériles (nutrition parentérale, antibiotiques).
· Gestion des Médicaments Onéreux : Mise en place de traçabilité et d’évaluation médico-économique renforcée.
· Accréditation/Amélioration Continue : Intégration dans une démarche qualité hospitalière globale.
Le Service de Pharmacie de l’Hôpital [Nom] est un maillon stratégique et réglementaire, alliant expertise scientifique, gestion logistique rigoureuse et souci constant de la sécurité du patient. Il évolue d’une logique de produit vers une logique de patient, en s’intégrant pleinement dans le parcours de soins. Son professionnalisme et son engagement contribuent significativement à la qualité et à l’efficience des soins dispensés au sein de notre établissement de 2ème catégorie.um dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Kouekong, route foumban
BP : 997 Bafoussam
De lundi à dimanche
24h/24 et 7j/7
